【重要】メンテナンスのお知らせ【2月17日】

2026/02/06 障害・メンテナンス情報

いつもテレビ九州のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社通信機器のメンテナンスを下記のとおり実施いたします。

本作業に伴い、インターネットサービスをご利用中のお客様において、短時間の通信断が複数回発生いたします。ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

■ 作業日時
2026年2月17日（火曜日） 午前1:00 ～ 午前5:00

■ 作業内容
・通信機器のメンテナンス
・上記時間内に数分間の停止が複数回発生いたします。

■ 対象、対象エリア
テレビ九州のインターネットサービスをご利用中の一部のお客様
※160Mコースをご利用中のお客様は対象外です。

【嬉野エリア】
　全域

【山内エリア】　
　全域

本作業は、サービス品質の向上および安全な設備運用のために実施するものです。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 

【ご注意事項】
・作業時間は予告なく変更となる場合がございます。
・本作業に際し、お客様宅へお伺いすることはございません。
・万が一、作業終了後インターネット通信ができない場合は、以下の順に機器の再起動をお試しください。
　光インターネットご利用中のお客様　1）D-ONU → 2）ルーター　
　同軸インターネットをご利用中のお客様　1）モデム → 2）ルーター

再起動後も通信が復旧しない場合は、大変お手数ですがテレビ九州までご連絡ください。

今後ともテレビ九州をよろしくお願い申し上げます。